Spininio Casino är en online casinobranch med rötter från Malta och ett licensutgivarställe på Gibraltar. Företaget har varit aktivt sedan 2019 och erbjuder nu sina produkter till en rad olika länder, bland annat Sverige.

Registreringprocessen

För att börja spela vid Spininio Casino krävs ett konto med en giltig e-postadress och ett komplett personuppgiftsregister. Registreringsprocessen är relativt snabb och kan genomföras på några minuter. Inloggning sker sedan via en unik lösenordskombination, som också kan aktiveras i form av 2-faktorautentisering för ytterligare säkerhet.

Inom kontorens delar har användaren möjlighet Spin Inio Online Casino att uppdatera kreditmedel och valuta. Tillgängliga speltyper är även alla betalningsmetoder, som till exempel Visa eller Skrill, vilka kan ställas i en prioriteringsordning.

Kontoegenskaper

På användarprofilen visas bland annat bokförda insättningar och uttag. I denna del har spelaren möjlighet att se transaktionshistoriken för alla kontoplaneringar, vilket underlär sig till mer exakta data över ekonomi.

Användare kan även via inloggningen beställa fysiska brevsfärdiga skapande av egna bankkonto. Tillgängliga valutor är ett flertal känslor på internationella betalningssätt, så som Euro eller Svenska Kronor.

Bonusar

Spininio Casino har en omfattande bonusstrategi med olika typer av bonuserbjudanden för ny och redan existerande spelare. Denna räknas upp under rubriken “Specialerbjudanden”.

Bland annat erbjuder kasinoet följande specialbonuse: 200% på den första insättningen (maximalt uppskattning är på 1000 Euro), en extra 50% match bonus som ges beroende på att användaren har spelt någon av utvalda titlar, och även ett freespins-paket med totalt 25 gratis varje vecka.

Bortsett från dessa specialbonuser erbjuds en regelbunden löpande bonusserie för alla kunder. Den består i fem steg som delat upp efter följande:

  • Guld: Spelsäsongen har pågått till tre månader.
  • Silver: Säsongen har fortsatt till sex veckor och användaren är aktivt.

Betalnings- och uttagsformer

På plats vid Spininio Casino förekommer ett stort antal betalningssätt, vilket kännetecknar väl genomarbetade transaktionsprocesser. Bland dessa metoder finns bl.a.:

  • VISA-kreditkortsbetalningar
  • Banköverföring för kontogiro-och direktbetalningar
  • Papperspeng (om möjligt endast en avtalsenhet som tillåter uttag)
  • E-växellösning och online-peng i form av Paysafecard.

Speltyper

Casinots portfolio rymmer fler än 2000 slots, tabell-och automater.

Den största spelkategorien är slottsalternativ (cirka 1700), följt av tablegames och slotsautomatens omkring varjehanda tema på respektive titlar med t.ex: Medusa II , Jackpot6000, Gonzo’s Quest. Bland dem har ett utvalt antal slotar med huvudfokus på särskilda egenskaper och spelsystem som exempelvis att variera kassetten eller förlängda frisessioner.

Softwareleverantörer

Casinots tekniska infrastruktur byggts upp av spelutvecklaren iGaming (en etablerad leverantören). Dessutom är produkterna integrerade med spelplattformarna NetEnt och Betsoft som erbjuds bland de populäraste kasinospelet.

Mobiltillgänglighet

På Spininio Casino kan man alltså spela från sina mobiler. Denna version räckte att ta direkt på webbsidan, utan specifik installation av en app.

Läs mer under huvudrubriken “Kundtjänst” om hur de sköter även support till kunder i Sverige med t.ex. språk och telefonnummer.

Säkerhet

Casinots drift är säkrad för att skydda data med hjälp av standardcertifikatet SSL 128-bit (både en webbläsare och kunden måste vara verksamma), vilket garanterar absolutiteten på överföringarna. Ett krav har dock alltid ställts upp, nämligen att du aktivt väljer och använder det första alternativet i kundcenter som uttryckligen beskriver “certifikat”.

Kundtjänst

Spinnino Casino erbjuder en omfattande tekniskt basrad kundtjänst, vilket på mina testperiodar gett högsta betyg bland annat för användbarheten på dessa tjänster. Kundtjänsten har kontaktbara via följande medel:

  • E-post via support@spininio.com (varje dag från kl 10-18)
  • Livechat (under alla dagar, mellan klockslageten kl.9 och kl.24), eller på telefon under de vanliga vardagar +35677777565.

På grund av en omfattande uppsättning regler för den tekniska supporten ges tillgänglig 1 st kundservicemedarbetare per minut för att snabbt kunna möta alla medarbetare som kan ha behov av mer information under driftperioder.

Användares erfarenheter

Casinoets inloggning skedde utan problem och varade i 3,5 minuter. Spelfältet var stort och hade ett mycket bra utseende. Välkommen på hemsidan presenterar ett par riktigt populära spelare.

I det under menyn klicka på “Regler & Värderingar” och där kan du läsa allt om casinots innehåll, meddelanden till kunder i Sverige avseende information för att förstå utvalda bonusregelverk.

Perfektion

Utöver en väl genomarbetad design har kasinoet även funnits förenat med alla de tekniska krav som är nödvändiga idag, t.ex. till exempel skyddande av lösenord och data i samband med kundloggningar.

Sammanfattning

Här redogör vi för en komplett casinoregisterationstjänst på Spininio Casino. Denna information har använts vid uppföljningen, sammanlagt ett par sekunder innan den definitiva startskylten visades upp på webbplatsens startsida.

Casinot är även utrustat med en teknisk infrastruktur som fungerar säkert och snabbt.

Spinnio Casino erbjuder allmänhet i Sverige många bra bonus-och andra särskilda tillstånd (t.ex., första insättningsbonusen) från tidigare casinot med minst 5 föremål varje vecka, som kan aktiveras på eget initiativ efter inloggning.

På grund av tekniska möjligheter skall alla visselblåsare och andra beskyllningsbara anmärkningar redogöras för en särskild del under rubriken “Användares upplevelser” nedan.